一、如何理解广告“禁用词”?
根据国家相关法律法规,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,即不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等内容作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。因此,电商作者在商品宣传的过程中,使用与实际情况不符的、对消费者造成欺骗或误导的词汇的,均属于使用广告“禁用词”的行为。如使用“国家级”、“全网最佳”、“绝无仅有”、“顶级”、“第一品牌”等极限词,都不可以哦~
二、有哪些行为会被判定为使用广告“禁用词”?
根据相关法律法规和广告违法典型案例,常见广告“禁用词”包括但不限于以下几类词汇:
(1)滥用极限用语和夸大对比的
上图为违规宣传案例,作者滥用极限词,容易误导消费者。
(2)滥用权威性和资质类表述
(3)绝对化用语
(4)与品牌相关
(5)虚假承诺和高风险诱导类的
案例: 相信我,这个宝贝买回去转手就能赚两百,绝对升值。
(6)涉迷信宣传的
案例:这个八卦镜摆家里,保你逢凶化吉,时来运转。
三、如何避免使用广告“禁用词”进行虚假宣传?
商品分享过程中使用广告禁用词存在较高的虚假宣传风险,建议各位电商作者在宣传前充分学习掌握广告禁用词相关知识和平台管控规则,注意核实宣传内容是否与商品实际情况是否相符。
注意,无论是在口播、背景板、视频字幕、购物车/视频标题,还是商品详情页等宣传场景,都不可以使用广告禁用词哦。
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