在杭州拜访机构期间,许多机构老板们也表示,目前行业利润率低,大家挣的是辛苦钱。为了能够有更好的营收,大家一方面在做大流水;另一方面则试图将业务实现更多闭环,争取更大利润空间。
有趣的是,电商机构想要转移到的产品端,也没有大家想象中的挣钱。近1年来成为电商直播间宠儿的中国黄金,利润也并不高。
只能感慨:不是说好一起做风口上起飞的猪,怎么电商人快成为”折翼的天使“了?
服务商:利润仅2-3个点
“我们的利润在2-3个点之间。”
一家抖音2020年带货Top级的服务商联合创始人告诉小红,他们所在服饰赛道,
一方面直播间退货率比较高;
另一方面与供应商是纯佣合作,算上自己投入的成本这些,利润率并不是很高。
退货率高、投入大,是许多电商直播机构在利润率面前面临的两座大山。
小红在杭州就听到过这样的一个故事:一位有电商背景的创业者,在2021年入局了抖音电商直播,选择了自己有资源积累的服装类目。
结果一场做出了8000万GMV的直播,最后后台实际入账才800万。如果加上员工、成本、仓储,实际收入甚至可能还会亏。
合计一番后,这位创业者果断抽身,换到了其他类目。
7天无理由退货让用户买很多同款回去试穿
“服饰类目比较特殊,不会做很多库存,所以一些款式好看的、性价比高的产品在直播间很容易被‘抢购’。有些时候,就会是一个人抢购了几款,他到货试穿后,就会将不满意或者不合适的退货推掉,甚至全部都不要的情况也很常见。”
在服装类目上有丰富经验的涛哥告诉小红,服饰类目的高退货率是一件解决不了的事情,他们目前唯一的方法就是尝试一些新的类目,将利润从其他类目里找补回来。
而退货率低的类目也不是没有,比如美妆。
代理毛戈平品牌自播的服务商颜否就表示,美妆产品的特殊性,让整体的退货率在10%都不到,而颜否团队将这个数据做得更低。
但即使是这样,服务商在美妆类目的利润率也没有特别高,最高在5%左右。
拆封后不能退货降低了退货率
这背后,除去一些类目的特性,也有直播电商成本越来越高昂的因素。
前段时间,小红就报道过主播们为了引流而做“1元秒杀”,这种自掏腰包式的流量玩法,有团队一场就烧掉150万元。而如果这笔钱全部拿来做投放,得到的流量效果还不一定有补贴的玩法好。
而有些服务商虽然不用自掏腰包买流量,但背后要付出的运营成本也并不低。
“在直播间调试个镜头、灯光的,一场都要收你个1-2万。”而服务商还要配置设备、组建轮播主播、搭配运营和商务,算下来,开销就很大了。
正因为有前端销售性质的服务商利润低,做不好还会亏钱,迭代慢就会被市场淘汰,所以目前很多服务商和机构,提出要做自主品牌的规划,逐步地将自己的业务往产业后端挪动,以增大利润空间,实现更长久的发展。
但做品牌就赚钱吗?
品牌:直播间GMV虚高,利润低
当然,市场上不乏所谓的靠直播和短视频火起来的新兴品牌或国货。之前小红也对比过,真正在直播间能赚钱的品牌实则不多,更别提做一个品牌背后需要的极大的人力物力投入了。
小红也找到了从去年下半年开始,在行业里讨论度比较大、比较受欢迎的品牌——中国黄金来做一个简单的对比。
根据中国黄金的财报数据显示,2021年一季度,中国黄金实现营业收入133.00亿元,同比增长105.12%;实现归属于上市公司股东的净利润2.06亿元,上年同期为-9136.00万元。据杜邦分析:中国黄金2021年第一季度营业净利润是1.57%。
看起来,2021年第一季度的数据,同比2020年第一季度还是有涨的。
这莫非是直播的“功劳”?现实情况可能并非如此。
黄金行业的高流水、低利润率暂且按下不表,一来,财报里并没有提及直播渠道的数据,因此数据的提升并不能直接归因于直播销售额的提升;其次,中国黄金的直播间,真的有卖得那么好吗?
从飞瓜上抓了一组数据,在2021年的前6个月中——
中国黄金在快手上累计直播GMV11.27亿元,关联直播524场,场均GMV215.08万元;
在抖音上累计GMV5.15亿元,关联直播场次1131场,场均GMV45.52万元。
在2021年Q1的电商直播中——
中国黄金在快手上累计直播GMV10.14亿元,关联直播215场,场均GMV471.74万元;在抖音上累计GMV1.65亿元,关联直播场次267场,场均GMV61.77万元。
半年16亿、第一季度11.79亿的GMV,放在中国黄金的销售额里,真的也不过是冰山一角。
更何况,黄金类目的GMV,在业内更是出了名的”你懂的“——
“一些做中国黄金专场的机构或主播,他们会和中国黄金用租的方式合作。然后在直播间,让中国黄金以用户的方式大批量购买回去。而机构或主播,他们就得到一个很好的数据或战绩,提升自己的市场合作价格。”
一位知情人士曾小红进行过这样的爆料。
也就是说,黄金的高客单价,能够给一场直播间的流水带来极大的飞跃。主播们虽然亏了租金+平台抽成,但比起高流水战绩带来的流量和关注度,还是一笔可以投入的买卖。
而中国黄金也能一跃成为各大平台的销售宠儿。但这样的方式,显然也不能长久。
知情人士还称,除了中国黄金外,茅台、iPhone这些直播间的硬通货商品,也有类似的操作,“品牌方赚钱,机构赚名头,大家各取所需。”
小红在走访杭州期间,也有很多机构老板也透露了这样的一个行业内幕,但他们都表示,目前抖音、快手电商对这样的行为都是不容忍的,并进行着打压。“抖音现在限制直播间金条商品的占比,就是限制刷单行为。”
胡海泉直播间热销Top5均为金条
另一方面,中国黄金因为之前只授权不管理的原因,导致直播间出现了很多假货、虚假宣传,这些不良现象和刷单传闻都影响到了品牌本身的口碑,所以也开始在加强这方面的管理和整顿。
“以前最多的时候,中国黄金的直播场次一个月能排到400场,但今年减少了很多。”某个电商直播基地的负责人,告诉小红,品牌们都开始更注重长远价值。
高GMV神话的中国黄金,都尚且如此。只能说,做品牌的产品投入是一回事,在直播间要卖得好又是另一件事,卖得好又要能赚钱,又是天大的难事。
电商直播,利润几何?
如果说机构和品牌不赚钱,那是不是钱都让主播赚了?
毕竟上次听说直播电商赚钱的,还是从老罗的口中——
就在7月,罗永浩上了知名访谈节目,杨晓楠主持的《我的青铜时代》。他在节目中称,原计划5年还清6个亿的债务,可以3年内还完。
一时间,3年还6个亿又再度成为了大家关注的焦点,外界不少人都认为老罗做直播电商挣到了大钱。
而今日网红统计罗永浩直播数据显示:2020年全年,罗永浩直播带货GMV20.56亿元;2020年至今,罗永浩直播带货GMV25.07亿元。
如果按6亿来计算,仅用销售额GMV粗略计算的话,行业利润率目前就可以高达24%了。
但这可能吗?可能不能吧!
首先老罗本人在去年就曾亲自辟谣,2020年赚的4个亿里面,直播电商的钱是低于2亿的。
粗略按2亿来计算,2020年全年GMV20.56亿,利润率就低于10%了。但实际上,可能连10%都没有。
结合此前媒体报道和测算,2019年300亿GMV的薇娅,都赚不到6亿,再次粗略计算,这头部主播的利润率也就2%;
而对比薇娅来看,罗永浩在总GMV数据表现上不止差了3年,如果能赚到6亿,那利润率真的是主播之最了。
事实上,关于直播电商的规模,各大证券机构等都有相关测算。但对行业整体利润率,却始终没能有一个明确的计算指标或测算模型。
只能说,从反馈上来说,行业的利润率确实没有外界想象中那么高。
而最近,还有不少机构老板还告诉小红,某平台电商今年给的目标是:不要纯粹做大营收,要提高利润。
面对这样的要求,大量机构对着提升难度高利润率,能做的选择就只有两点:
(1)扩大或换类目,提高综合利润率;
(2)减少投入,做大实际的流水,实现更多的营收和利润。
所以,我们能看到,电商直播越来越能整活,一元秒杀、团播、刷榜等流量和内容玩法越来越多,这背后就是大家需要更多的实际成交。
电商不易,但总要行。下次听到别人在做电商直播,记得和他说一句:兄弟,辛苦了!
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来源:今日网红
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