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24小时自助服务 | 周一至周五 8:30-20:00 |
周一至周五 9:00-18:00 |
周六、周日 9:00-18:00 |
法定节假日 9:00-18:00 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 照相机 摄像机 广播器材 投影仪 |
产品防伪 | 1，1 | ★ | ||||
|
快修中心位置 自助查询 |
1，2 | ★ | |||||
| 经销商查询 | 1，3 | ★ | |||||
| 人工咨询 | 1，9 | ★ | ★ | ★ | |||
| 喷墨打印机 CP打印机 扫描仪 |
无线连接操作 | 2，1 | ★ | ||||
|
打印空白 条纹 模糊不清 卡纸等现象 |
2，2 | ★ | |||||
| 无法开关机及 故障代码 |
2，3 | ★ | |||||
| 驱动下载 | 2，4 | ★ | |||||
| 经销商和维修站 信息查询 |
2，5 | ★ | |||||
| 人工咨询 | 2，9 | ★ | ★ | ★ | |||
| MF激光多功能一体机 激光打印机 |
驱动下载 | 3，1 | ★ | ||||
|
故障代码 维修现象查询 |
3，2 | ★ | |||||
| 经销商和维修站信息查询 | 3，3 | ★ | |||||
| 人工咨询 | 3，9 | ★ | ★ | ★ | |||
| IR 复合机 | 数码复合机租赁 | 4，4 | ★ | ||||
| 驱动下载 | 4，1 | ★ | |||||
| 故障代码 维修现象查询 |
4，2 | ★ | |||||
| 扫描发送设置 及问题排除 |
4，3 | ★ | |||||
| 人工咨询 | 4，9 | ★ | |||||
| 京东自营客户报修 | 4，6 | ★ | |||||
| 大幅面打印机 商用印刷系统 安防监控摄像机 |
- | 5 | ★ | ||||
| 意见与投诉 | 照相机 摄像机 CP打印机 |
7，1 | ★ | ★ | |||
| 喷墨打印机 平板扫描仪 |
7，2 | ★ | ★ | ||||
| MF激光多功能一体机 激光打印机 传真机 |
7，3 | ★ | ★ | ||||
| IR复合机 大幅面打印机 |
7，4 | ★ | ★ | ||||
| 中国版 ROHS |
7，5 | ★ | ★ |
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